Fa comunque testo la stesura in lingua tedesca del contratto. La traduzione in lingua italiana serve unicamente per agevolare la comprensione della stesura tedesca, la quale costituisce a tutti gli effetti la versione giuridicamente vincolante.
Informativa sulla protezione dei dati
1. La protezione dei dati in sintesi
Indicazioni generiche
Con quanto segue vorremmo informarLa su cosa avviene con i Suoi dati personali nel momento in cui Lei visita il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati idonei a consentire la Sua identificazione personale. Informazioni più dettagliate possono essere desunte dall'informativa sulla protezione dei dati citata più avanti.
La raccolta dei dati sul nostro sito web
Chi è responsabile per la raccolta dei dati su questo sito web?
Il responsabile per la raccolta dei dati sul presente sito è il gestore del sito web, i cui dati di contatto sono indicati nel cosiddetto "Impressum" (Note legali) di questo sito, vale a dire la pagina in cui si forniscono tutte le informazioni necessarie all'identificazione del gestore.
Come vengono raccolti i Suoi dati?
I suoi dati vengono raccolti in primo luogo quando Lei ce li comunica; a titolo di esempio può trattarsi di dati che Lei ci fa pervenire inserendoli in un formulario di presa di contatto. Altri dati vengono raccolti automaticamente mediante appositi sistemi informatici mentre Lei visita il nostro sito. Si tratta soprattutto di dati di carattere tecnico, come ad esempio il motore di ricerca impiegato, il sistema operativo, oppure l'ora in cui le pagine sono state visitate. La raccolta di tali dati si svolge automaticamente non appena Lei visita il nostro sito web.
A quale fine si utilizzano i Suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta al fine di garantire che il sito possa essere visualizzato correttamente. Altri dati possono essere utilizzati allo scopo di analizzare il Suo comportamento come utente.
Quali diritti Le spettano riguardo ai Suoi dati?
In qualsiasi momento Le spetta il diritto di ottenere a titolo gratuito informazioni su provenienza e destinatario dei suoi dati personali acquisiti sul nostro sito nonché la finalità dell'acquisizione. Lei ha inoltre il diritto di esigere la rettificazione, il blocco o la cancellazione di tali dati. A questo riguardo e per ogni ulteriore quesito connesso al tema della protezione dei dati può rivolgersi in ogni momento a noi, servendosi dei dati di contatto con il gestore del sito indicati nella pagina "Impressum". Inoltre, Le spetta il diritto di reclamo nei confronti della competente Autorità di vigilanza.
Strumenti di analisi e tool di terzi fornitori di servizi
Quando visita il nostro sito web, il Suo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò accade soprattutto mediante i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non è riconducibile a Lei. Informazioni più dettagliate possono essere desunte dall'informativa sulla protezione dei dati citata più avanti. È possibile opporsi a questa analisi. La presente informativa sulla protezione dei dati la ragguaglia al proposito.
2. Indicazioni generali e informative obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori del presente sito web danno grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali. I dati verranno trattati con massima riservatezza ed in ottemperanza alle prescrizioni della Legge vigente in materia di protezione dei dati nonché a quanto contenuto nella presente informativa. Durante la Sua visita di questo sito web vengono raccolti alcuni dati personali. Si considerano dati personali tutti i dati idonei a consentire l'identificazione personale. La presente informativa La ragguaglierà in merito a quali dati si raccolgono e all'utilizzo degli stessi e spiega altresì come e con quale finalità ciò accade. Facciamo notare che il trasferimento dati in internet (p.e. durante la comunicazione a mezzo posta elettronica) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione dei dati che escluda con assoluta certezza l'accesso da parte di terzi non è possibile.
Note sul titolare del trattamento dei dati
Titolare responsabile del trattamento di dati sul presente sito è
tickSAFE GmbH
Karl-Grillenberger-Str. 1
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Germania
Amministratore
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Telefono 0049 911 3 84 85 86
E-Mail info@ticksafe.com
Titolare responsabile del trattamento di dati si considera la persona fisica o giuridica la quale, autonomamente o congiuntamente con altri, decide in ordine alle finalità nonché ai mezzi dell'elaborazione di dati personali (p.e. nomi, indirizzi di posta elettronica e via discorrendo).
Revoca del Suo assenso al trattamento dei dati
Alcune operazioni di trattamenti di dati risultano essere possibili unicamente in presenza del Suo esplicito assenso. Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un assenso già impartito. All’uopo è sufficiente una comunicazione informale da inviarci a mezzo posta elettronica. Rimane impregiudicata la legittimità del trattamento di dati che ha avuto luogo fino alla revoca.
Diritto di reclamo nei confronti della competente Autorità di vigilanza
Qualora si verificassero casi di infrazione dal punto di vista della Legge sulla protezione dei dati, alla parte lesa spetta comunque il diritto di reclamo da avanzare nei confronti della competente Autorità di vigilanza. La competente Autorità per quesiti in merito è il garante per la protezione dei dati in servizio presso il land federale nel quale la nostra impresa ha la sua sede. Un elenco dei garanti può essere richiamato al seguente link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Diritto alla portabilità dei dati
A Lei compete il diritto di esigere la consegna, a Lei stesso/a oppure a una terza persona da Lei nominata, dei dati che sono stati da noi automaticamente trattati sulla base del Suo assenso, oppure al fine di eseguire un contratto. La consegna è da effettuarsi in un formato corrente, strutturato ed elettronicamente leggibile. Laddove Lei esiga il trasferimento diretto dei dati ad un altro responsabile, ciò verrà eseguito nella misura di quanto tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza, così come per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come ad esempio ordini o richieste che inviate a noi in qualità di gestori del sito, facciamo uso di crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la barra degli indirizzi cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra di stato del vostro browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.
Operazioni di pagamento criptate sul presente sito web
Nel caso in cui, alla conclusione di un contratto a pagamento, sussiste l’obbligo di fornire a noi i dati utili per il pagamento (p.e. il conto corrente per l’autorizzazione all’addebito diretto), si necessita di tali dati per il disbrigo del pagamento. Le operazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento comunemente utilizzati (Visa/Master Card, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dalla barra dell’indirizzo del browser che passa da “http://” a “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser. Quando si tratta di una comunicazione criptata, non è possibile la lettura, da parte di terzi, dei dati di pagamento trasmessi dall’utente.
Informazioni, blocco, cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge in vigore, all’utente spetta in ogni momento il diritto di ricevere a titolo gratuito informazioni in merito ai propri dati personali memorizzati, alla loro provenienza, al destinatario e allo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di correzione, blocco o cancellazione di tali dati. Ci può contattare in ogni momento, all’indirizzo indicato nelle note legali (“Impressum”) di questo sito, in merito a questi aspetti e ad altre eventuali domande in materia di dati personali.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente ci si oppone all’impiego dei dati di contatti pubblicati nell’ambito dell’obbligo di pubblicare le note legali, al fine di trasmettere materiale informativo e pubblicitario non espressamente richiesto. I gestori delle pagine internet si riservano espressamente il diritto di aderire le vie legali qualora si inviino informazioni pubblicitarie non richieste ad esempio con e-mail di spam.
3. Acquisizione di dati sul nostro sito web
Cookie
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La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione” che vengono automaticamente cancellati alla fine della navigazione. Gli altri cookie rimangono nella memoria del Suo dispositivo finché Lei non ne provveda all’eliminazione. Alla Sua successiva visita del sito, questi cookie ci consentono di riconoscere il browser da Lei utilizzato. Lei può impostare il browser in maniera tale da essere informato sulle impostazioni dei cookie e consentire l’utilizzo degli stessi solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in casi specifici o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Tuttavia, la disattivazione dei cookie può potenzialmente ridurre la funzionalità del presente sito web. I cookie necessari all’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o all’accesso a determinate funzioni da Lei scelte, come ad esempio la funzione del carrello, vengono memorizzati in base all’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD [Regolamento generale sulla Protezione dei Dati] . Il gestore del sito web ha un legittimo interesse con riguardo al salvataggio dei cookie ai fini dell’accesso, privo di errori e ottimizzato a livello tecnico, ai servizi offerti. Qualora siano memorizzati cookie di altro genere, come ad esempio cookie per l’analisi del comportamento di navigazione, questi ultimi vengono trattati separatamente all’interno della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
File di log del server
Il gestore del sito web delle pagine acquisisce e memorizza in modo automatico le informazioni nei cosiddetti file di log del server che il browser dell’utente trasmette automaticamente all’azienda. I dati interessati sono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Orario della richiesta del server
- Indirizzo IP
I suddetti dati non vengono combinati con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’art. 6, comma 1 lett. f di RGPD il quale consente il trattamento di dati a fini dell’esecuzione di un contratto o di misure in fase precontrattuale.
Registrazione sul presente sito web
Lei ha la possibilità di effettuare la registrazione sul nostro sito web al fine di utilizzare le funzioni aggiuntive disponibili sulle pagine. I dati inseriti a tale scopo verranno utilizzati unicamente ai fini dello sfruttamento della rispettiva offerta o del servizio per cui è stata effettuata la registrazione. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite in modo completo. In caso contrario declineremo la registrazione. Per le modifiche importanti, come ad esempio con riguardo alla gamma dei servizi oppure per eventuali modifiche necessarie a livello tecnico, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail indicatoci al momento della registrazione per fornirLe eventuali informazioni. Il trattamento dei dati inseriti in fase di registrazione si basa sul Suo assenso (art. 6 comma 1 lett. a di RGPD). Lei ha comunque la facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso già conferito. A tal fine è sufficiente una comunicazione informale da inviarci con e-mail. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati precedentemente effettuato.
I dati acquisiti durante la registrazione resteranno presso di noi salvati per tutta la durata della Sua registrazione sul nostro sito; successivamente verranno cancellati. Restano salvi i periodi di conservazione previsti dalla legge.
Funzione di commento su questa pagina web
Per la funzione di commento su questa pagina vengono salvati, oltre al contenuto del Suo commento, anche indicazioni riguardanti il momento della pubblicazione e il nome utente prescelto, purché Lei non posti anonimamente.
Memorizzazione dell‘indirizzo IP
La funzione di commento da noi in uso memorizza gli indirizzi IP degli autori dei commenti. Poiché non provvediamo a una verifica dei commenti, prima di pubblicare gli stessi, necessitiamo di tali dati per poter procedere contro l’autore in caso di violazioni della legge (p.e. ingiurie o propaganda).
Durata dell'archiviazione
I commenti e i relativi dati (p.e. indirizzo IP) vengono salvati e rimangono sul nostro sito Web finché il commento non sarà stato completamente eliminato o finché il commento non sarà stato eliminato per motivi legali (p.e. commenti con contenuto ingiurioso).
Base giuridica
Il salvataggio dei commenti avviene in base al Suo assenso (art. 6 comma 1 lett. b RGPD), fermo restando che Lei ha la facoltà di revocare in ogni momento l’assenso già impartito. Al proposito è sufficiente una comunicazione informale che può inviarci a mezzo e-mail elettronica. Resta salva la legittimità dei processi di elaborazione di dati che già fossero stati effettuati.
Trattamento di dati (dati del cliente e del contratto)
Acquisiamo, elaboriamo ed utilizziamo i dati personali soltanto nella misura in cui essi siano necessari all’instaurazione, all’organizzazione dei contenuti o alla modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD il quale consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Acquisiamo, elaboriamo ed utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo delle pagine del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui essi siano necessari onde consentire o fatturare all’utente l’utilizzo del servizio.
I dati dell’utente acquisiti saranno cancellati nel momento dell’evasione definitiva dell’ordine o al termine del rapporto commerciale. Restano salvi i periodi di conservazione previsti dalla legge.
Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per online-shop, rivenditori e spedizione merci
Trasmettiamo i dati personali a terzi unicamente laddove ciò risulti necessario nell’ambito dell’adempimento contrattuale, come ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o all’istituto di credito incaricato dell’esecuzione dei pagamenti. Non si effettuano ulteriori trasmissioni dei dati o si verificano solo e soltanto laddove Lei abbia impartito espressamente il proprio assenso. Senza il Suo esplicito assenso non avranno luogo ulteriori divulgazioni dei Suoi dati personali a terzi, p.e. a fini pubblicitari. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD il quale consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
4. Strumenti di analisi e pubblicità
Google AdWords e Google Conversion-Tracking
Il presente sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma per la pubblicità online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Nell’ambito di Google AdWords viene da noi utilizzato il cosiddetto conversion-tracking. Cliccando su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio della conversione. Per quanto riguarda i cookie, si tratta di piccoli file di testo che il browser Internet salva nel computer dell’utente. Trascorsi 30 giorni, tali cookie perderanno la loro validità; essi non sono idonei all’identificazione personale degli utenti. Nel caso in cui l’utente visiti le pagine specifiche del presente sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e noi quale gestori del sito web sono in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è poi stato indirizzato alla pagina interessata. A ciascun cliente di Google AdWords si assegna un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti internet dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono per la generazione delle statistiche di conversione per i clienti AdWords i quali hanno optato per il monitoraggio della conversione. I clienti possono individuare il numero totale di utenti che hanno cliccato sull’annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Non è tuttavia possibile ottenere informazioni che permettano di identificare personalmente gli utenti. Laddove Lei non desideri partecipare al monitoraggio può rifiutare tale utilizzo disattivando in modo semplice il cookie di Google conversion-tracking nel Suo browser internet, ivi nell’area delle impostazioni dell’utente. In tal maniere Lei viene escluso dalle statistiche del monitoraggio di conversione. Il salvataggio dei conversion-cookie e l’utilizzo di questo strumento di monitoraggio sono basati sull’art. 6 comma 1 lett. f di RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo con riguardo all’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta internet che la propria pubblicità. Per ulteriori informazioni su Google AdWords e il monitoraggio delle conversioni Google, rimandiamo alle disposizioni sulla protezione dei dati di Google:
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5. Plug-in e strumenti
YouTube
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Web Font di Google
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6. Fornitori di pagamento e rivenditori
PayPal
Sul presente sito web offriamo, tra l’altro, il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato “PayPal”). Se Lei opta per il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento da Lei inseriti vengono trasmessi a PayPal. La trasmissione dei Suoi dati a PayPal è basata sull’art. 6 comma 1 lett. a di RGPD (assenso) e sull’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD (elaborazione per l’adempimento di un contratto). Le spetta comunque il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l’efficacia delle procedure di trattamento dei dati già previamente effettuate.
Bonifico bancario istantaneo (“Sofortüberweisung”)
Sul nostro sito web offriamo, tra l’altro, pagamento mediante la funzionalità “Sofortüberweisung”, vale a dire bonifico bancario istantaneo. Il fornitore di questo servizio di pagamento è la Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco (di seguito denominato “Sofort GmbH”). Grazie alla procedura di bonifico bancario “Sofortüberweisung” riceviamo in tempo reale da parte della Sofort GmbH una conferma di pagamento, il che ci mette nelle condizioni di dare immediatamente corso ai nostri obblighi. Se Lei ha optato per il metodo di pagamento “Sofortüberweisung”, (bonifico bancario istantaneo), Lei deve provvedere a comunicare alla Sofort GmbH il PIN e un TAN valido, onde consentire alla Sofort GmbH l’accesso al Suo conto bancario online. Dopo aver fatto il login, la Sofort GmbH monitora in modo automatico il saldo del Suo conto ed effettua il bonifico a nostro favore, appunto grazie al TAN che Lei aveva già comunicato. Infine, il sistema automatico della Sofort GmbH invierà a noi immediatamente una conferma della transazione. Una volta effettuato il login, avviene automaticamente una verifica delle Sue operazioni, della linea di credito del credito scoperto, dell’eventuale presenza di altri conti nonché le eventuali posizioni degli stessi. A parte il PIN e il TAN, si trasmettono alla Sofort GmbH anche i dati di pagamento da Lei impostati dall’utente ed altresì i Suoi dati personali. Con riguardo ai dati personali dell’utente si tratta di nome e cognome, indirizzo, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP e ogni ulteriore dato che fosse necessario al disbrigo dei pagamenti. La trasmissione dei citati dati è indispensabile onde verificare ampiamente l’identità dell’utente ed inoltre onde prevenire tentativi di frode. La trasmissione dei dati dell’utente alla Sofort GmbH è basata sull’art. 6 comma 1 lett. a di RGPD (assenso) e sull’art. 6 comma 1 lett. b di RGPD (elaborazione per l’adempimento di un contratto). Lei ha comunque il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo assenso al trattamento dei dati. Una revoca non pregiudica l’efficacia delle procedure di trattamento dei dati già previamente effettuate. Per i dettagli sul pagamento tramite il bonifico bancario “Sofort” può informarsi dettagliatamente seguendo questo link:
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